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6个月2轮获投超1亿元:他造出首个爆款AI智能名片 服务2000万+用户

2018-12-30 13:30:32 603

“刘志勇打开微信,弹出一条来自微信公众平台运营人员的私信:“你们的流量已经连续3个月排名第一,是怎么做到的?”

去年1月,微信小程序上线一周后,200款内测产品的流量几乎都出现断崖式下滑,刘志勇组织研发的“智能智推名片”却是个例外。在30天的时间里,“智能智推名片”的用户量超过了1000万。

随后,微信上陆续出现了一两百家ToC的小程序名片。得益于十余年企业服务的创业经验,刘志勇一开始就意识到,名片虽是个人应用,但背后代表的是企业。因此,“智能智推名片”在C端获得大量用户后,开始延伸到B端。而当时诞生的那些ToC小程序名片“如今只剩五六家了”。

今年,“智能智推名片”在6个月内,连续获得两名投资人的2轮融资,累计资金超1亿元。

上线至今,“智能智推名片”产品矩阵覆盖用户数已经超过4000万,其中名片用户超过1000万,覆盖企业数量超过50万家。

30天,用户突破1000万

智能智推名片

“我们将开发一个新的形态,叫做应用号。” 2016年1月11日,在广州的微信公开课上,张小龙首次公开演讲,宣布将通过公众号完成一些App的部分功能。他所说的应用号就是小程序的前身。

而眼前,应用号才立项一周,张小龙便在微信公开课上提起。刘志勇意识到,“这一定是微信战略级的产品。”

此后,刘志勇便持续关注着应用号的发展,思考自己可以从何切入这款产品。他从擅长的企业服务方向探寻,发现其中的名片场景尤其适合做成微信的应用号。“绝大部分企业的诉求就是获客,而名片是商务社交的入口,能够产生很多的商业机会,有很大的延伸空间。”

从2017年12月开始,公司参与小程序的内测。刘志勇直接从原来的团队中抽调出7个人,专门负责小程序名片——“智能智推名片”的开发。


智能智推名片

三个月后,微信小程序正式上线,一下子吸引了大量的眼球。然而,这场热潮只维持了一周,几乎所有的内测小程序都在一周后出现断崖式下滑。

“用户进入小程序后,发现没什么价值,就不会再点开了。”

刘志勇进一步解释,一方面是因为首发的200款小程序大多不实用,用户体验不如App,使用场景也受限;另一方面,微信平台邀请了不少互联网巨头进入内测,但并没有引起这些公司的重视,对方只是将小程序当作App的“阉割版”来对待。

与很多内测小程序昙花一现形成对比的是,30天下来,刘志勇的“智能智推名片”用户量就突破了1000万。

智能智推名片

“春节之后,正是一次商务社交高峰期。‘智能智推名片’用户量在此时迎来了大幅增长。”刘志勇认为,除了天时的原因,这样的结果还要得益于此前做广告营销时公司累积的几万家种子企业客户,才让他们的产品很快就触达到了公司用户。

后来就发生了文章开头的那一幕,微信小程序运营人员也慕名而来,想要向刘志勇了解产品的传播路径。在他看来,首先,名片具有社交属性,这样的一个图片产品,易于被用户分享;其次,名片切入了微信群场景,用户在微信群中分享名片之后,群成员就可以从分享的名片中了解到用户介绍。

“那段时间,瞬间爆发的小程序名片有一两百家,年底还在持续迭代的就只有四五家了。”不久之后,大批名片类产品开始陨落。在刘志勇看来,很多产品失败的主要原因是产品门槛低,只是简单地做了名片展示,却没有找到变现的模式。

智能智推名片

ToC延伸至ToB

如何变现,同样是“智能智推名片”面临的难题。

业务调整后,变现的难题又一次摆在团队面前。“企业付费的问题在于,使用的人并不是买单的人,要做的是说服企业买单。”

刘志勇重新思考了B端的需求。从前端展示来看,“智能智推名片”自带了个人及企业的信息展示,对企业有所价值。由于小程序的入口比较深,如果仅仅解决的是展示问题,那么并没有触及企业真正的痛点。

“交换名片的最终目的是为了撮合交易。”

确定企业需求后,他对“智能智推名片”的产品做出调整。产品在前端为个人及企业的信息展示,可以一键连接到公司的官网、商城;后端则是公司的人脉系统,可以辅助销售拓客。

智能智推名片

刘志勇用“感知探测”来定义名片后端,即辅助销售的人脉系统。这个探测能够捕捉到用户的行为,在微信群、朋友圈筛选出客户的印象。比如,一位公司的销售人员在把名片发给客户之后,可以看到客户访问名片所关联信息的轨迹、停留时间,以及是否分享等情况。销售人员通过用户行为数据,就可以更便捷地筛选目标客户。

同时,销售人员在使用了名片之后,会累计下大量的行为数据,包括销售人员开拓的客户数量,开拓客户的方式等等,这些都可以作为公司的考核标准。销售人员离开公司之后,这些客户人脉也会继续留存在公司客户资源库中。智能智推名片经过近一年多的发展,“智能智推名片”完成了从To C个人名片到To B全员名片的延伸。并且,公司已经搭建了“智能智推名片”的产品矩阵,所有产品相互嵌套,相互连接,数据互通。目前,“智能智推名片”共拥有超过3000万平台用户和1200万名片用户。

产品有了,用户有了,此时公司面临最大的挑战是就是具体的变现环节,也就是如何让用户转化为客户。刘志勇通过在全国建立服务商的模式来实现这个转化。他表示,明年,“智能智推名片”要在全国200个地级市发展200家服务中心、1000家服务商。


谈及小程序名片的发展,刘志勇预测,在未来2~3年内,这一赛道会沉淀出两三家头部企业。在垂直细分领域里,目前即将问世拥有金融、保险、地产行业等一些具备行业属性的垂直领域AI智能名片产品。